Tuyển dụng Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

Giới thiệu nhà tuyển dụng:

Năm 2013, sau khi được xây dựng và tổ chức lại, Bệnh viện Mỹ Đức chính thức đi vào hoạt động với mũi nhọn chính là chăm sóc sức khỏe sinh sản. Sau hơn 3 năm hoạt động, Bệnh viện Mỹ Đức đã triển khai thành công các hoạt động chăm sóc sức khoẻ sinh sản và từng bước xây dựng uy tín về chuyên môn trong ngành Sản Phụ khoa TPHCM và cả nước, đồng thời theo kịp sự tiến bộ của khu vực và thế giới trong các lãnh vực hoạt động của mình.

Để đáp ứng yêu cầu phát triển, chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng vị trí Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng.

Mô tả công việc:

Thực hiện các công việc nhằm tăng trải nghiệm của khách hàng tại đơn vị hỗ trợ sinh sản BV Mỹ Đức, chi tiết:

Hướng dẫn bệnh nhân khám mới tại khoa

Trả lời câu hỏi, lắng nghe/giải thích cho BN trong quá trình điều trị

Hướng dẫn BN qua điện thoại

Theo dõi việc thực hiện nhắc lịch BN

Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp

Yêu cầu:

Bằng cấp và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp NHS, điều dưỡng, thư ký y khoa hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

Kỹ năng:

• Giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và làm chủ cảm xúc cá nhân.
• Có khả năng làm việc độc lập, quản lý công việc tốt.
• Ngoại hình khá.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Thích làm việc trong môi trường bệnh viện, yêu thích các công việc liên quan đến trải nghiệm khách hàng.

Hồ sơ:

Thư ứng tuyển

Lý lịch trích ngang (CV)

Bảng photo các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ, nộp hồ sơ:

Hồ sơ gởi trực tiếp tại: Bệnh viện Mỹ Đức, số 04 Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, TpHCM

Hoặc qua email: nhansu@myduchospital.vn

Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày 28/02/2019

Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Bệnh viện sẽ liên hệ phỏng vấn đối với các ứng viên có hồ sơ phù hợp, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.